인제군사회복지관은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

[ 개인정보의 처리목적 ]

인제군사회복지관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스제공

사회복지 서비스 이용 및 제공, 자원봉사, 후원, 실습 등의 각종 서비스를 제공하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 사업관리

사회복지 서비스를 제공하며 사업을 관리하기 위한 사업별 요구하는 시스템 사용자등록 및 실적등록과 사업을 관리하며 필요한 행정업무, 고지사항 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

[ 처리하는 개인정보 항목 ]

인제군사회복지관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 아래의 처리항목중 사업의 특성에 따라서 최소한의 정보만을 수집하고 처리하고 있습니다. 아래의 내용 외에 추가적인 개인정보를 처리하게 되는 경우에는, 수집하는 개인정보의 안내와 동의하에 수집하고 처리하겠습니다.

1. 복지서비스 이용

성명, 생년월일, 주민등록번호, 주소, 연락처, 이메일주소, 장애여부, 수급여부, 세대유형, 주거형태, 경제현황, 건강상태, 질병정보, 성별, 세대유형, 가족사항, 학력, 직업, 건강보험 가입여부, 장기요양등급 판정여부, 서비스이용기록, 기초연금수급여부

2. 자원봉사

성명, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일주소, 성별, VMS ID, 1365포털 ID, 직업, 소속정보, 특기, 자격증, 전문분야, 방문경로, 참여동기, 봉사희망분야 및 희망시간, 범죄경력

3. 후원자

성명, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일주소, 계좌정보, 주민등록번호(사업자등록번호)

4. 홈페이지 및 복지관 어플

IP주소, 서비스 이용기록, 쿠키, 기기정보, 성명, 연락처, 이메일주소

5. 직원 및 강사

성명, 주민등록번호, 주소, 소속, 연락처, 이메일주소, 계좌정보, 학력정보, 경력정보, 자격증정보, 건강상태, 범죄경력, 병역, 보훈대상, 사회복지현장실습, 자원봉사활동, 수상 및 포상, 기타활동

6. 사회복지실습

성명, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일주소, 이수 전공과목, 경력, 실습관련 기록물, 범죄경력

[ 개인정보의 처리 및 보유기간 ]

인제군사회복지관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리· 보유합니다.

[ 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항 ]

1. 인제군사회복지관은 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
• 필수항목 : 법정 대리인의 성명, 관계, 연락처
2. 또한, 인제군사회복지관의 홍보를 위해 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
3. 인제군사회복지관은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
• 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법
• 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
• 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
• 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
• 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
• 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
• 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

[ 개인정보의 제3자 제공 ]

1. 인제군사회복지관은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 인제군사회복지관은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
• 당사자로부터 별도의 동의를 받고 공문으로 내부승인이 된 경우
• 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 인제군사회복지관은 다음과 같이 재난, 감영병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

분류	근거법령	제공 기관	제공되는 개인정보
재난 대응	재난 안전법	중앙대책본부 또는 지역대책본부	• 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함) • 이동경로 파악 및 수색·구조를 위한 다음 정보 가. CCTV를 통해 수집된 정보 나. 교통카드의 사용명세 다. 신용카드·직불카드·선불카드의 사용일시, 사용장소 라. 처방전의 의료기관 명칭, 전화번호 및 진료기록부상의 진료일시
감염병의 예방 및 관리	감염병 예방법	질병관리청 또는 전국 시·도	• 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함) • 「의료법」에 따른 처방전 및 진료기록부 • 질병관리청장이 정하는 기간의 출입국관리기록 • 그 밖에 이동경로를 파악하기 위한 다음 정보 가. 「여신전문금융업법」에 따른 신용카드·직불카드·선불카드 사용명세 나. 「대중교통의 육성 및 이용촉진에 관한 법률」에 따른 교통카드 사용명세 다. 「개인정보 보호법」에 따른 영상정보처리기기를 통하여 수집된 영상정보
실종아동· 정신장애인· 치매환자 등 발견	실종 아동법	경찰관서	• 개인위치정보, 인터넷주소, 통신사실확인자료
자살위험자 보호	자살 예방법	경찰관서 해양경찰 소방관서	• 긴급구조대상자의 성명, 주민등록번호(주민등록번호가 없는 경우 생년월일), 주소, 전화번호, 아이디, 전자우편주소 및 개인위치정보
긴급 구조요청 등 대응	위치 정보법	소방관서	• 개인위치정보
생계곤란 등의 위기상황 대처	긴급복지 지원법	국가 및 지방자치단체	• 생황이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상 발굴에 필요한 최소한의 정보
납치, 감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보 처리	개인정보 보호법	경찰관서	• CCTV 등 영상정보
	전기통신 사업법	수사관서	• 이용자의 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 아이디, 가입일 또는 해지일

이 경우 인제군사회복지관은 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

[ 개인정보의 파기 ]

1. 인제군사회복지관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
인제군사회복지관은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 인제군사회복지관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
② 파기방법
인제군사회복지관은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 하거나 소각하여 파기합니다.

[ 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법 ]

1. 정보주체는 인제군사회복지관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
2. 권리 행사는 인제군사회복지관에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 인제군사회복지관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 인제군사회복지관은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

[ 개인정보의 안전성 확보조치 ]

인제군사회복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 정기적 직원 교육, 개인정보 취급 직원 지정 및 관리
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 및 시건장치 설치

[ 추가적인 이용·제공 판단기준 ]

1. 인제군사회복지관은 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.

항목	이용·제공 목적	보유 및 이용기간
이름, 연락처, 주소	정기적으로 제공하는 서비스 관련 추가 안내물 발송	목적 달성 즉시파기

2. 이에 따라 인제군사회복지관은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
• 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
• 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
• 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
• 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

[ 가명정보의 처리 ]

인제군사회복지관은 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 처리하고 있습니다.

1. 가명정보의 처리에 관한 사항

구분	처리 목적	처리항목	보유 및 이용기간
지역사회 욕구분석	지역사회 문제 및 욕구분석	서비스 이용내역, 만족도조사, 척도지 검사, 연령, 직업, 지역, 보장구분	결합데이터 분석 완료시까지

2. 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항

제공받는 자	제공받는 자의 이용 목적	제공하는 항목	제공받는 자의보유 및 이용기간
인제군	복지관 이용 만족도조사	휴대전화번호, 서비스이용내역	목적달성 즉시파기

3. 법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
① 관리적 조치 : 정기적 직원 교육, 개인정보 취급 직원 지정 및 관리
② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 및 시건장치 설치

[ 개인정보 보호책임자 ]

인제군사회복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 개인정보 보호책임자

• 책임자 : 인제군사회복지관장
• 연락처 : 전화 033-461-0660, 전자메일 inje-01@daum.net, 팩스 033-462-0660
※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.

2. 개인정보 보호 담당부서

• 부서명 : 운영지원팀
• 담당자 : 운영지원팀장
• 연락처 : 전화 033-461-0660, 전자메일 inje-01@daum.net, 팩스 033-462-0660

정보주체는 인제군사회복지관의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 인제군사회복지관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

[ 개인정보 열람청구 ]

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 인제군사회복지관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력 하겠습니다.

1. 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

• 부서명 : 운영지원팀
• 담당자 : 운영지원팀장
• 연락처 : 전화 033-461-0660, 전자메일 inje-01@daum.net, 팩스 033-462-0660

[ 권익침해 구제방법 ]

1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
① 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
② 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
③ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
④ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
2. 인제군사회복지관은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
• 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
부서명 : 운영지원팀
담당자 : 운영지원팀장
연락처 : 전화 033-461-0660, 전자메일 inje-01@daum.net, 팩스 033-462-0660
3. 「 개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
• 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

[ 개인정보 처리방침의 변경 ]

① 개인정보 처리방침 최초 수립일 2017. 7. 4.부터 적용됩니다.